aoko's blog

社会に出て困難を感じる人へ(社会人・事務・貿易事務スキル、諸々の生きる術など)

2019-11-15から1日間の記事一覧

小さい規模のカスタマーサービス、社内フロー図◎中小企業の雑務

小さい規模でとりあえず「フリーダイヤル」を設置する場合の社内体制の整え方についてフロー図を用いて大まかに方向性を紹介します。 (この記事の本命は、後半に記載するnoteの紹介です。) 目次: 受付窓口 社内体制フロー図 noteの紹介 受付窓口 カスタマ…